เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ด้วยมาตรฐาน 78mb
ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ 78mb ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 78mb
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิของสมาชิกทุกคน
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
78mb ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
เข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 78mb ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยยึดหลัก Data Minimization ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ 78mb จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
สิทธิของสมาชิกได้รับการเคารพ
สมาชิกมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตามที่กำหนดในนโยบายนี้
1ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 78mb เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://78mb.cam อย่างครบถ้วนและโปร่งใส
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 78mb เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การสื่อสารผ่านอีเมล หรือการติดต่อโดยตรงกับทีมบริการลูกค้า การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 78mb ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุ: นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 78mb ซึ่งกำหนดกรอบทางกฎหมายที่ครอบคลุมสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมด
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
78mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ — ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney, PromptPay) เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน
- เอกสาร KYC — สำเนาบัตรประชาชน ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ตามที่ร้องขอ
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ประวัติการเดิมพัน รูปแบบการเล่นเกม
- ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP ตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูลคุกกี้ — ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน (ดูมาตรา 5)
สิ่งที่เราไม่เก็บ: 78mb ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
78mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบธรรมดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, TrueMoney, PromptPay | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลการทำธุรกรรม, IP, เอกสาร KYC | พันธกรณีทางกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล, โทรศัพท์, รูปแบบการเล่น | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | รูปแบบการเล่น, ประวัติการเดิมพัน | การปฏิบัติตามสัญญา |
78mb จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
78mb ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญารักษาความลับข้อมูล ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ 78mb เท่านั้น ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน KYC
4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
78mb อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 78mb และสมาชิก
ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการทุกรายที่ 78mb ทำงานด้วยได้ลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลและมีพันธกรณีในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลในระดับมาตรฐานเดียวกับเรา
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
78mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม เก็บข้อมูลในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
- คุกกี้เซสชัน (Session Cookies) — ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ใช้สำหรับรักษาความต่อเนื่องของการใช้งานในเซสชันปัจจุบัน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม 78mb
6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
78mb ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 78mb ถูกเข้ารหัสในระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ — ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- การตรวจสอบสิทธิการเข้าถึง — ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบและบันทึก (Audit Logging) — การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
- การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย — มีกระบวนการรับมือและแจ้งเตือนสมาชิกในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล
ความรับผิดชอบร่วม: แม้ 78mb จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับการรักษาความลับของรหัสผ่านและการไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของสมาชิกด้วย
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
78mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชี ตามพันธกรณีทางกฎหมาย
- เอกสาร KYC — เก็บรักษาตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งโดยทั่วไปกำหนดไว้ที่ 5-7 ปี นับจากการทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย
- ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีที่บังคับใช้
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
- บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า — เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปี เพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 78mb มีสิทธิที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 78mb เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดการประมวลผลได้ตลอดเวลา
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลนั้นได้
สิทธิในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม โดยขึ้นอยู่กับพันธกรณีทางกฎหมาย
สิทธิในการระงับการประมวลผล
คุณมีสิทธิขอให้ 78mb ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง
สิทธิในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
วิธีการใช้สิทธิ: หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า 78mb ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิที่ต้องการใช้และข้อมูลประกอบที่จำเป็น เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 78mb ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ 78mb จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีพันธกรณีในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ 78mb
10ผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ
78mb ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
มาตรการป้องกัน: กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ 78mb ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 78mb โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
78mb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนที่กำหนด
12การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงานของ 78mb พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมลฝ่ายดูแลความเป็นส่วนตัว: [email protected]
- ภาษาให้บริการ: ภาษาไทย
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
- ข้อมูลที่ควรระบุในคำร้อง: หมายเลขบัญชีสมาชิก ประเภทของสิทธิที่ต้องการใช้ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล 78mb อาจขอยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอก่อนดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ทีมบริการลูกค้า 78mb พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง